科凡是一家主打設計的定制家居企業(yè),曾經(jīng)德國IF和紅點設計大獎收入囊中,除了軟實力外,科凡的企業(yè)硬實力也較為出色,如今已在全國布局四大生產(chǎn)基地,總規(guī)模超過600畝。
隨著全屋定制概念的流行,科凡近年來逐漸以家居風格作為產(chǎn)品線劃分,畢竟作為定制類企業(yè),床柜、衣柜、電視柜等家私肯定都會涉足,生產(chǎn)過程也無非是板材加工后再組裝,并無本質(zhì)差別,但款式風格區(qū)分度相當明顯,考驗著企業(yè)對審美的獨到理解,科凡目前主推八大系列,每一系列都有其主體色調(diào),搭配和諧順眼,頗有大師風范。
設計固然重要,板材質(zhì)量亦不可忽視,科凡使用的板材為E0級顆粒板,根據(jù)國家家具產(chǎn)品質(zhì)檢中心的報告,其甲醛釋放量僅為0.12mg/L,比E1更優(yōu),可在室內(nèi)安心使用,除此之外,科凡還提供備受行業(yè)贊譽的禾香板供消費者選購,禾香板由上游企業(yè)萬華提供,最大的亮點是生產(chǎn)過程0甲醛添加,即使用于兒童房也無需擔憂,但造價偏貴,幾乎是普通E0板的2-3倍。
至于五金件方面,科凡有其他廠商代工生產(chǎn)的五金件,也提供百隆等進口配件供消費者選購,即使是代工五金件,科凡依然承諾5年質(zhì)保,但考慮到五金件對衣柜壽命和使用體驗影響重大,建議消費者還是盡量選購百隆五金件,尤其是鉸鏈、導軌這類活動型部件。
科凡目前已在線下布局800多家專門店,基本覆蓋了國內(nèi)大中小城市,科凡還在電商平臺開設了線上旗艦店,方便消費者前往咨詢選購,科凡定制衣柜的計價方式以投影面積為主,單價一般在1000-1800元之間,算是主流價位。
至于保修方面,科凡仍有待提高,一年的質(zhì)保期僅僅達到基礎(chǔ)線,不過提供5年內(nèi)提供免人工費、只收取配件費維護服務,算是一種彌補,但各地經(jīng)銷商的保質(zhì)期并非完全統(tǒng)一,建議以合同為準,另外,科凡也曾被曝出現(xiàn)板材變形、售后跟進不到位、設計錯誤等問題,在混亂的定制衣柜行業(yè)很難徹底避免,因此,紙面合同對于消費者而言是底線保障,請務必重視。
*風險提示:定制衣柜行業(yè)魚龍混雜,雖然上榜品牌的綜合實力已位于行業(yè)前列,但各地經(jīng)銷商、安裝服務團隊質(zhì)素參差不齊,經(jīng)常出現(xiàn)投訴糾紛的情況,這幾乎是全行業(yè)的通病。為盡可能避免扯皮糾紛,建議消費者應重點留意所在城市的經(jīng)銷商情況,并把衣柜的詳細配置、經(jīng)銷商的口頭承諾、交貨日期、違約賠償條款等等寫入合同,這樣既可嚇退部分誠信度有問題的商家,出現(xiàn)狀況時又可確保自身權(quán)益不受侵害。









